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全球七成匹克球拍他做的!台裔舵手「社群思維」後進者稱王

優拉執行長李德溥。來源.JOOLA提供
優拉執行長李德溥。來源.JOOLA提供

【撰文/陳盈螢】

1 曾10年未出新品的老牌桌球廠優拉,如今在台裔老闆領軍下大翻身。看它如何靠匹克球拿下全球近7成市占率。

2 面對早5年卡位的群雄,後進者優拉不搶既有玩家。揭開它把球王變合夥人,靠3大策略打造專屬社群的逆襲關鍵。

3 遭遇巨額退款的認證危機,旗下贊助球星不僅沒離開,營收更逆勢飆升50%。這家企業證明把餅做大才是最強護城河。

現在滑開社群軟體,你是不是也發現周邊朋友都開始打「匹克球」?包含微軟創辦人比爾·蓋茲、台灣富邦集團董事長蔡明忠等也都在打匹克球。因為它新手友善、門檻極低,是全球新社交媒介。

但你知道嗎?現在全球最大、全世界市占率逼近七成的匹克球拍品牌——優拉(JOOLA),公司的幕後推手,不只會說中文、而且爸媽還都是台灣人!

優拉是一間德國的老牌桌球用具公司,曾經整整十年未曾研發新品,卻在二○一九年,被擔任北美地區經銷商十三年的台裔美籍老闆李德溥(Richard Lee)收購,開創出匹克球新事業,營收更在短短四年內暴增五倍。

小檔案_優拉

成立:1952年

執行長:李德溥

主要產品:匹克球、桌球用具

成績單:2022年開始匹克球事業,營收成長5倍

地位:全球市占率第一匹克球拍品牌

李德溥是在美國出生長大的台裔,畢業於美國約翰霍普金斯大學資工系,從小每年暑假都會回台,並曾將他為美國桌球協會開發的賽事積分管理系統,提供相關技術支援給台灣桌球協會應用。

一次,他回到台灣時,收到美國桌球協會前主席的邀約,希望由他接手舉辦大型賽事。畢業後,他果真創辦一家體育賽事管理公司,不僅舉行比賽,也成為優拉北美總經銷商,並在一九年後收購這家桌球用品公司,投入老公司新事業計畫。

根據業界推估,優拉年營收約為新台幣三十二億元左右。儘管他們不公布確切數字,但李德溥在接受商周獨家專訪時證實,優拉的匹克球拍,在全球市占率已直逼七○%。同業也都證實,優拉確實是球拍界的龍頭。

然而,它其實是這個領域的後進者。早在它問世前,市場上已經有數十個匹克球球具品牌,例如強調美國研發製造的Paddletek、跨界與特斯拉聯名的Selkirk等,都比它早布局至少五年。

優拉究竟如何從後進者變成全球第一?答案是:當其他品牌都在爭奪既有玩家時,它選擇先創造新的玩家。

把球王變利益共同體
參與分潤、產品開發

他們的第一步,不是賣球拍,而是建立信任。

二○二一年,優拉連一支球拍都還沒上架,就與全球男子混合雙打世界排名第一的美國匹克球選手班·約翰斯(Ben Johns)共同開發第一代Hyperion系列球拍。球迷高度關注,上市首週即銷售一空,於是簽下終身合約。

是不是只要砸錢,就能搶下球王,贏得關注?這個問題,李德溥搖頭說道:「我們不把球員當行銷預算的一部分!」

原來,當多數品牌與選手簽約,談的是一年提供多少球衣、球拍與贊助費用上限;自己也曾擔任桌球青少年國手的李德溥,著重的卻是「把球員變成生態合夥人」,例如主動與球王分潤、邀請參與產品開發,更替每一位贊助的美國選手配置一名體能訓練師。

根據全球最大匹克球社群《The Kitchen》統計,優拉目前贊助的世界前二十名男、女子雙打選手數量居所有品牌之冠,也是二○二五年美國職業巡迴賽奪牌數最多的品牌。

為愛好者辦嘉年華
把運動賽事變社群派對

但如果只有球星,還遠遠不夠。他們的第二步,是建立社群。

當多數品牌都在舉辦匹克球錦標賽,優拉卻硬把比賽辦成「嘉年華」——他們租下位在美國奧蘭多、迪士尼園區旁的飯店度假村,舉辦為期四天的匹克球競賽與課程。

當多數運動賽事都是淘汰賽,輸了就得回家,他們改採「循環賽制」,規定報名團隊至少參加六場比賽,讓每個人都能持續上場。因為他們發現,許多人愛上匹克球,不只是為了競爭,而是因為這項運動讓不同年齡、不同程度的人,都能從中獲得成就感。

這場嘉年華已經連續舉辦四年,去年付費參與人數超過九百人,更有不少回頭客。

天使投資人,也是匹克智治區球場負責人的劉元平分析,這樣的做法是槓鈴策略:一邊簽下世界球王,一邊耕耘初期使用者,球星吸引玩家,玩家又推升球星影響力,最終形成品牌的複利循環。

解決球友痛點
用基礎設施為社群鋪路

第三步,把餅做大,它主動為社群解決痛點。

李德溥告訴商周,很多品牌都會到俱樂部賣球拍,但他們說的是:「請幫我賣球拍吧!」然而優拉是:「有什麼痛點,我們可以幫忙?」

例如,新興運動剛起步,不見得處處有匹克球場,大家通常是在網球場上畫線練習。但因為網球網架遠比匹克球網架高,成為不少人的打球痛點。於是,優拉推出一款可折疊攜帶式球網,讓球友隨時能把網球場等變成匹克球場。

乍看之下,這是在賣球網,但實則為社群打好了基礎設施。漸漸的,當新手玩家問俱樂部教練:「你有沒有推薦的球拍?」優拉就成為最容易被想起的名字。

但,就在匹克球為優拉帶來營收翻倍成長時,他們卻在二○二四年,深陷「認證危機」。

這檔爭議兩派各說各話,不過優拉表示,由於內部行政疏失,團隊送交認證的球拍型號與實際上市版本不符,因此導致新產品遭美國匹克球協會(USAP)取消了認證資格。

品牌事發即啟動退款計畫,不僅必須承受上百萬美元的退費和賠償,也遭受競爭對手質疑與攻擊。「我最心痛的是打官司的時候,人家罵我們『欺騙消費者』,」李德溥回憶。

長達兩週,經營團隊陷入自責,氣氛一片低迷。直到一通深夜的電話逆轉情勢。

當時,三名高階主管聚在李德溥家裡開會,產品體驗長戈登·凱伊(Gordon Kaye)的手機突然響了,螢幕顯示是品牌代言人、網球巨星阿格西(Andre Agassi)經紀人來電,氣氛緊張。但沒想到,對方完全沒有討論合約或咎責,而是簡單轉達阿格西說的話:「他很喜歡你們正在打造的東西!」

這通電話,讓團隊打起精神,加速推出新品。三個月後,即填平因為退費造成的業績缺口,甚至在二四年,營收依舊逆勢成長五○%。

但他們更珍惜的是,在品牌最脆弱的時刻,沒有任何一名贊助球員離開優拉,顯示球員認同品牌。

當所有人都在研究如何賣出更多球拍時,它研究的是如何多一個打球的人。優拉的崛起,最終證明了一件事:最好的競爭,從來不是打敗對手;而是當對手還在分餅時,你已經把餅做大。

※更多精彩報導,詳見《商業周刊》網站。

※本文由商業周刊授權刊載,未經同意禁止轉載。

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