STACKIT

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STACKIT Automation Service Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

Planned maintenance STACKIT Git - 2026-06-22 Jun 22, 2026 18:00-20:00 CEST



Deutsch

Am 22.06.2026 von 18:00 (CEST) bis 20:00 (CEST) führen wir Wartungsarbeiten am STACKIT Git Service durch.

Während dieses Wartungsfensters werden Ihre STACKIT Git-Instanzen für maximal 5 Minuten vorübergehend nicht verfügbar sein, während das Upgrade durchgeführt wird. Control-Plane-Operationen (Erstellen, Ändern oder Löschen von Git-Ressourcen) bleiben voll funktionsfähig.

Diese Maßnahme spielt ein Patch-Release ein, das Fehlerbehebungen und Verbesserungen für STACKIT Git enthält.

Bei Fragen steht Ihnen der STACKIT Support jederzeit zur Verfügung.

Ihr STACKIT Team

Regelmäßige Wartungsarbeiten sind erforderlich um Ihre Workloads auf STACKIT bestmöglich abzusichern.



English

On 22.06.2026, from 18:00 (CEST) to 20:00 (CEST), we will perform maintenance on the STACKIT Git service.

During this maintenance window, your STACKIT Git instances will be temporarily unavailable for a maximum of 5 minutes while the upgrade is applied. Control Plane operations (creating, modifying, or deleting Git resources) will remain fully functional.

This measure applies a patch release containing fixes and improvements to STACKIT Git.

If you have any questions, STACKIT Support is available at any time.

Your STACKIT team


Regular maintenance work is required to protect your workloads on STACKIT in the best possible way.




Posted on Jun 08, 2026 - 19:49 CEST

Planned maintenance Data Services (MariaDB, Redis, OpenSearch, LogMe, and RabbitMQ) - 2026-06-23 Jun 23, 2026 07:00-08:00 CEST



Deutsch

Am 23.06.2026 von 05:00 (UTC) bis 06:00 (UTC) werden wir die zugrunde liegende Backup-Infrastruktur für unsere Data Services (MariaDB, Redis, OpenSearch, LogMe und RabbitMQ) modernisieren. Durch die Migration auf eine dedizierte Speicherlösung werden wir die allgemeine Stabilität, Performance und Zuverlässigkeit Ihrer Backup-Prozesse signifikant verbessern.

Ihre laufenden Datenbanken und Anwendungen bleiben während dieser Wartung vollständig verfügbar, und es sind keine Maßnahmen erforderlich, um den Betrieb Ihrer aktuellen Workloads aufrechtzuerhalten. Sobald das Upgrade abgeschlossen ist, werden alle neu erstellten Backups in Ihrer Liste angezeigt und wie gewohnt für Self-Service-Restores und -Downloads zur Verfügung stehen.

Das Verhalten Ihrer bestehenden Backups (die vor dieser Wartung erstellt wurden) ist hiervon jedoch betroffen. Diese älteren Backups sind zwar weiterhin im STACKIT Portal, im Dashboard und über die API sichtbar, können aber nicht mehr für Self-Service-Aktionen genutzt werden. Der Versuch, diese älteren Backups über die Benutzeroberfläche oder die API wiederherzustellen oder herunterzuladen, wird fehlschlagen.

Wenn Sie Daten aus einem dieser historischen Backups wiederherstellen oder herunterladen müssen, eröffnen Sie bitte ein Support-Ticket. Unser Team wird das Backup manuell abrufen und die Wiederherstellung für Sie durchführen.

Bei Fragen steht Ihnen der STACKIT Support jederzeit zur Verfügung.

Ihr STACKIT Team

Regelmäßige Wartungsarbeiten sind erforderlich um Ihre Workloads auf STACKIT bestmöglich abzusichern.



English

On 23.06.2026 from 05:00 (UTC) to 06:00 (UTC), we will be modernising the underlying backup infrastructure for our Data Services (MariaDB, Redis, OpenSearch, LogMe, and RabbitMQ). By migrating to a dedicated storage solution, we will significantly improve the overall stability, performance, and reliability of your data backup processes.

Your running databases and applications will remain fully available during this maintenance, and no action is required to keep your current workloads running. Once the upgrade is complete, any new backups you create will appear in your list and function normally for self-service restores and downloads.

However, the behaviour of your existing backups (created prior to this maintenance) will be impacted. While these older backups will still be visible in the STACKIT Portal, Dashboard and API, they will no longer function for self-service actions. Attempting to restore or download these older backups via the interface or API will fail.

If you need to restore data or download from one of these historical backups, please open a support ticket. Our team will manually retrieve and process the restore for you.

If you have any questions, STACKIT Support is available at any time.

Your STACKIT team


Regular maintenance work is required to protect your workloads on STACKIT in the best possible way.




Posted on Jun 08, 2026 - 17:43 CEST

Planned maintenance MongoDB Flex - 2026-06-25 Jun 25, 2026 18:00-22:00 CEST



Deutsch

Am 25.06.2026 von 16:00 (UTC) bis 20:00 (UTC) führt STACKIT MongoDB Wartungsarbeiten durch, um notwendige Sicherheits-Patches einzuspielen und einen Fehler bei der Anzeige von Langzeit-Metriken zu beheben. Ziel ist es, die strengen Sicherheitsstandards zu wahren und eine optimale Performance der Infrastruktur zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie: MongoDB Replica Sets und Sharded-Cluster bleiben voll funktionsfähig und haben keine Ausfallzeiten. Bei Single Instances kommt es zu einer kurzen Unterbrechung. Zudem kann es während des Updates zu einer kurzen, vorübergehenden Nichtverfügbarkeit der Metriken und Monitoring-Ansichten kommen.

Nach der Wartung steht der Dienst wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Bei Fragen steht Ihnen der STACKIT Support jederzeit zu Verfügung.

Ihr STACKIT Team

Transparenz ist für uns obligatorisch. Diese Wartung bringt wichtige Verbesserungen zur Stabilität und Sicherheit des Services. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.


English

On 25.06.2026 from 16:00 (UTC) to 20:00 (UTC) STACKIT MongoDB will perform maintenance to apply essential security patches and address an issue affecting the display of long-term metrics. The goal is to maintain our strict security standards and ensure optimal performance of the infrastructure.

Please note: MongoDB replica sets and sharded clusters will remain fully operational and experience no downtime. Single instances will experience a short interruption. You may also experience brief, temporary unavailability of your metrics and monitoring views while the update is applied.

After this maintenance, the service will be available again without restrictions.

If you have any questions, please contact our STACKIT Support.

Your STACKIT team

Transparency is mandatory for us. This maintenance brings important improvements to the stability and security of the service. Thank you for your understanding.


Posted on Jun 11, 2026 - 15:41 CEST
Jun 12, 2026

No incidents reported today.

Jun 11, 2026
Resolved -

Deutsch
Die Störung wurde behoben und es liegen keine Informationen über weitere Einschränkungen des Services vor. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und werden Maßnahmen umsetzen, die ein erneutes Auftreten der Störung verhindern.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
The incident has been resolved and there is no information about further service disruptions. We apologize for any inconvenience caused and will implement measures to prevent the error from reoccurring.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jun 11, 20:54 CEST
Monitoring -

Deutsch
Sämtliche bekannten Nachwirkungen sind jetzt behoben. Wir beobachten die betroffenen Komponenten weiterhin intensiv. Sollten Sie aktuell noch Beeinträchtigungen feststellen, setzen Sie sich bitte mit dem STACKIT Support in Verbindung.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
All known residual effects have now been resolved. We continue to closely monitor the affected components. If you are still experiencing any issues, please contact STACKIT Support.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jun 11, 19:20 CEST
Update -

Deutsch
Der Großteil der betroffenen Nodes ist aktuell wiederhergestellt. Die Zahl der verbleibenden betroffenen Nodes nimmt weiter stetig ab. Zögern Sie nicht den STACKIT Support zu kontaktieren, falls sie weiterhin Auswirkungen auf Ihren produktiven Betrieb feststellen sollten.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
The majority of the affected nodes have now been restored. The number of remaining affected nodes continues to steadily decrease.
Don't hesitate to contact STACKIT Support if you still experience impact on production workloads.
Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jun 11, 16:37 CEST
Identified -

Deutsch
Aktuell kommt es zu Nachwirkungen der vorangegangenen Störung. Dies führt dazu, dass Compute- und Kubernetes-Nodes im Zusammenhang mit Volume-Attachments in einem Fehlerzustand verbleiben.

Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, die Situation schnellstmöglich zu bereinigen. Über unsere Statusseite werden wir Sie regelmäßig über die Entwicklungen informieren.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
We are currently experiencing residual effects from the previous incident. This is causing some Compute as well as Kubernetes nodes to become stuck in an error state regarding volume attachments.

Our team is working with the highest priority to resolve this situation as quickly as possible. We will keep you regularly informed of developments via our status page.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jun 11, 14:58 CEST
Resolved -

Deutsch
Die Störung wurde behoben und es liegen keine Informationen über weitere Einschränkungen des Services vor. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und werden Maßnahmen umsetzen, die ein erneutes Auftreten der Störung verhindern.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
The incident has been resolved and there is no information about further service disruptions. We apologize for any inconvenience caused and will implement measures to prevent the error from reoccurring.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jun 11, 12:33 CEST
Monitoring -

Deutsch
Die Ursache der Störung wurde behoben und wir beobachten die betroffenen Komponenten weiterhin intensiv. Sollten Sie ab sofort noch Beeinträchtigungen feststellen, setzen Sie sich bitte mit dem STACKIT Support in Verbindung.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
The cause of the problem has been resolved and we are continuing to monitor the affected components closely. If you notice any further problems from now on, please contact STACKIT Support.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jun 11, 12:04 CEST
Identified -

Deutsch
Wir haben eine Störung in der STACKIT Plattform identifiziert. Aktuell kommt es zu Status 500 Meldungen im STACKIT Portal und der Infrastruktur API. Zusätzlich werden neue Maschinen nur langsam erzeugt. Dies führt zu Beeinträchtigungen in der Auto-Scale Funktionalität von Kubernetes.
Unser Team arbeitet daran, die Ursache des Problems zu finden und zu beheben. Über unsere Statusseite werden wir Sie regelmäßig über die Entwicklungen informieren.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
We have identified a fault in the STACKIT platform. We have identified an incident affecting the STACKIT platform. Currently, the STACKIT portal and the Infrastructure API are returning HTTP 500 errors from time to time. Additionally, the provisioning of new machines is delayed, which is impacting Kubernetes auto-scaling functionality.
Our team is working on finding and fixing the cause of the problem. We will keep you regularly informed of developments via our status page.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jun 11, 11:17 CEST
Investigating -

Deutsch
Wir beobachten derzeit Auffälligkeiten in der Plattform und analysieren die Auswirkungen auf Kundenworkloads. Über unsere Statusseite werden wir Sie regelmäßig über die Entwicklungen informieren.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
We are currently observing anomalies in the platform and are analyzing the impact on customer workloads. We will keep you regularly informed via our status page.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jun 11, 11:07 CEST
Resolved -

Deutsch
Die Störung wurde behoben und es liegen keine Informationen über weitere Einschränkungen des Services vor. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und werden Maßnahmen umsetzen, die ein erneutes Auftreten der Störung verhindern.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
The incident has been resolved and there is no information about further service disruptions. We apologize for any inconvenience caused and will implement measures to prevent the error from reoccurring.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jun 11, 10:14 CEST
Monitoring -

Deutsch
Die Ursache der Störung wurde behoben und wir beobachten die betroffenen Komponenten weiterhin intensiv. Sollten Sie ab sofort noch Beeinträchtigungen feststellen, setzen Sie sich bitte mit dem STACKIT Support in Verbindung.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
The cause of the problem has been resolved and we are continuing to monitor the affected components closely. If you notice any further problems from now on, please contact STACKIT Support.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jun 11, 08:58 CEST
Identified -

Deutsch
Aktuell dauern Operationen zum Anlegen und Anhängen von Volumes deutlich länger als gewöhnlich. Dies verhindert aktuell die Erzeugung neuer Kubernetes Nodes.

Unser Team arbeitet daran, die Ursache des Problems zu finden und zu beheben. Über unsere Statusseite werden wir Sie regelmäßig über die Entwicklungen informieren.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
Currently, volume creation and attachment operations are taking significantly longer than usual. This is preventing the creation of new Kubernetes nodes.

Our team is working on finding and fixing the cause of the problem. We will keep you regularly informed of developments via our status page.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jun 11, 08:51 CEST
Jun 10, 2026

No incidents reported.

Jun 9, 2026

No incidents reported.

Jun 8, 2026
Resolved -

Deutsch
AI Model Serving (Control Plane für das Bestellen von Token sowie die Data Plane zur Nutzung unserer gemeinsamen Modelle) war heute im Zeitraum von 11:03 Uhr bis 11:17 Uhr beeinträchtigt.
Die Störung wurde behoben und es liegen keine Informationen über weitere Einschränkungen des Services vor. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und werden Maßnahmen umsetzen, die ein erneutes Auftreten der Störung verhindern.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
AI Model Serving (control plane for ordering tokens and data plane for using our shared models) was impaired today from 11:03 to 11:17 o'clock.
The incident has been resolved and there is no information about further service disruptions. We apologize for any inconvenience caused and will implement measures to prevent the error from reoccurring.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jun 8, 11:00 CEST
Jun 7, 2026

No incidents reported.

Jun 6, 2026

No incidents reported.

Jun 5, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 5, 02:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 4, 22:00 CEST
Scheduled -

Deutsch

Am 04.06.2026 von 20:00 (UTC) bis 23:59 (UTC) führt STACKIT Dremio Wartungsarbeiten durch, um die zugrunde liegende Infrastruktur zu aktualisieren und eine neuere Dremio-Version auf allen Kundeninstanzen zu veröffentlichen. Ziel ist es, den Kunden die sicherste und aktuellste Version von Dremio bereitzustellen. Bitte beachten Sie, dass während des Wartungsfensters die Performance und Verfügbarkeit der Kundeninstanzen beeinträchtigt sein kann.

Nach der Wartung steht der Dienst wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Bei Fragen steht Ihnen der STACKIT Support jederzeit zu Verfügung.

Ihr STACKIT Team

Transparenz ist für uns obligatorisch. Diese Wartung bringt wichtige Verbesserungen zur Stabilität und Sicherheit des Services. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.


English

On 04.06.2026 from 20:00 (UTC) to 23:59 (UTC) STACKIT Dremio will perform maintenance to update its underlying infrastructure and release a newer Dremio version on all customer instances to provide the most secure and up-to-date version of Dremio for its customers. Please note that during the maintenance window, performance and availability of customer instances might be impacted.

After this maintenance, the service will be available again without restrictions.

If you have any questions, please contact our STACKIT Support.

Your STACKIT team

Transparency is mandatory for us. This maintenance brings important improvements to the stability and security of the service. Thank you for your understanding.


May 27, 15:30 CEST
Jun 4, 2026
Jun 3, 2026

No incidents reported.

Jun 2, 2026

No incidents reported.

Jun 1, 2026
Resolved - This incident has been resolved.
Jun 1, 19:11 CEST
Update -

Deutsch
Die Ursache der Störung wurde behoben und wir beobachten die betroffenen Komponenten weiterhin intensiv. Sollten Sie ab sofort noch Beeinträchtigungen feststellen, setzen Sie sich bitte mit dem STACKIT Support in Verbindung.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
The cause of the problem has been resolved and we are continuing to monitor the affected components closely. If you notice any further problems from now on, please contact STACKIT Support.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jun 1, 19:07 CEST
Monitoring -

Deutsch
Wir haben eine Störung in der STACKIT Plattform identifiziert.
Unser Team arbeitet daran, die Ursache des Problems zu finden und zu beheben. Über unsere Statusseite werden wir Sie regelmäßig über die Entwicklungen informieren.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
We have identified a fault in the STACKIT platform.
Our team is working on finding and fixing the cause of the problem. We will keep you regularly informed of developments via our status page.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jun 1, 19:06 CEST
May 31, 2026

No incidents reported.

May 30, 2026

No incidents reported.

May 29, 2026
Resolved - This incident has been resolved.
May 29, 12:52 CEST
Identified - The issue has been identified and a fix is being implemented.
May 29, 12:24 CEST
Investigating -

Deutsch
Aktuell kann es zu Verzögerungen bei der Anmeldung in das STACKIT Portal kommen. Bestehende Sitzungen sind nicht betroffen. Über unsere Statusseite werden wir Sie regelmäßig über die Entwicklungen informieren.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
There may currently be delays when logging into the STACKIT portal. Already existing sessions are not affected. We will provide regular updates on our status page as the situation develops. We will keep you regularly informed via our status page.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



May 29, 12:23 CEST