陽光行動／無齡永續翻轉職場 | 專題

65+上班族撐起半邊天

2026年的台灣，同時面臨少子化、高齡化與大缺工衝擊，但此刻，卻有愈來愈多的中高齡者選擇續留職場，或重新進入職場。當美歐日都在想方設法創造活躍老化、無齡工作社會時，經濟日報帶您關注，台灣如何打造一個沒有年齡歧視、青銀可共創的無齡永續職場。

2026-03-27 00:30

65歲就該是職涯終點站嗎？

就業結構劇變呼喚全齡招募時代

65歲，就該是職涯終點站嗎？年過七旬的國泰酷阿嬤石淑蘭與104人力銀行高年級導覽員蔡伯淵，身體力行告訴我們：心態與能力，遠比年齡更重要。此刻的台灣，人口紅利正快速消失，打造一個無齡化社會，能充實台灣的人力資本，刻不容緩。

2026-03-27 00:46

根據主計總處資料顯示，近年國內就業者增速緩慢，不過，65歲以上就業者卻是穩定增加，其中，27.1%的高齡就業者，都集中在服務業，以批發零售、住宿餐飲業居多。104中高齡人力銀行資深經理詹宛榕從不同的產業觀察，國內幾家業者，像是統一超商、麥當勞、摩斯漢堡等餐飲零售服務業者，是國內較早開啟無齡化工作思維的鼻祖，「這些產業最先感受到基層人力斷層，加上服務業重視溫度與人際互動，這正是中高齡者的優勢，這些服務業者在無齡化招募上，已經提前布局」。以摩斯漢堡為例，目前超過50歲員工的占比，將近兩成，許多人走進店裡，都會對「媽媽級」員工的親切笑容，印象深刻。現任摩斯員工、60歲的陳女士，在退休前就是一名公務員，她說，退休的第一年，她頻繁出國旅遊、組隊爬山，日子雖然愜意，但久了就有點無聊，第二年她就到住家附近的摩斯打工，每天6小時。「剛開始很緊張，看到櫃台複雜的POS機，以及廚房裡各種餐點製作流程，不確定能否勝任，但是她想著，同事都差不多年齡，一對一耐心指導、互相幫忙，半年就進入狀況。」陳女士說，現在上班二年多了，每天都很開心，交到新朋友，想不到人生後半段會轉行到餐飲服務。同樣的情況早在日本出現，因少子

2026-03-27 00:40

國壽資深總監沒有退休時間表石淑蘭習慣成堅持

「我很清楚自己還有能力，能跑、能做，還能有貢獻，還沒到該停下來的時候！」十年前，現任國泰人壽資深總監石淑蘭站在65歲屆齡退休的十字路口，就是這樣內心真實的想法，讓她敢於挑戰一般人難以跨越的工作停止線。她的做法是努力拚業績，想盡辦法擠進前20名頂尖保險員行列，這樣她就有機會當面跟時任國泰人壽董事長蔡宏圖訴說她的想法。石淑蘭和蔡宏圖同齡，她笑說，當年這場面見，她告訴蔡宏圖：「我只有高中畢業而已，公司花那麼多心力栽培我，怎麼能說停就停？現在退休很可惜。」結果得到蔡宏圖首肯，公司還訂了「優化退休回任制度」，開放讓65歲屆齡員工可以申請延退。條件是一年一聘，每年須做健康檢查，公司會有一定的業績考核，但會視個別狀況彈性調整，「不會逼你衝業績。」十年前的放膽一試，石淑蘭成功留任，繼續活躍於保險業，75歲的她，常被稱為「國泰酷阿嬤」。頂著一頭俐落的灰白短髮，說話依然鏗鏘有力，十年後的今天再問想退休了嗎？她笑得燦爛說：依然沒有時間表。這十年來，這位酷阿嬤在職場上做了哪些事情呢？首先，她每天準時上班、跑客戶，也帶新人，經常在公司內演講，分享人生經驗，「我周遭三分之二都是年輕人，他們很多問題會來請教我，我不

2026-03-27 00:38

104人力銀行導覽老師找出生活方向蔡伯淵活出成就感

「不要常想年齡，這樣反而是一種限制。」春雨霏霏的台北，104人力銀行高年級導覽老師蔡伯淵帶著十多名學員穿梭在忠孝東路五段的巷弄間，尋找曾經的台北阡陌水圳。連續三小時邊走邊講，相當考驗體力，不少年輕學員走得氣喘吁吁，他卻從容淡定完成一場精采的解說。

2026-03-27 00:36

如何創造更友善的職場？

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