Política y objetivos de Calidad
La política de calidad y los objetivos de calidad son las líneas de acción que, relacionadas entre sí, dirigen la gestión hacia el cumplimiento de la misión del Centro.
Política de calidad de la ETSIINF
La política de calidad actual del Centro es revisada y actualizada para:
- Cumplir con los criterios y directrices europeas en materia de calidad, así como en el programa institucional de calidad de la Universidad Politécnica de Madrid.
- Cumplir con el compromiso de la calidad de los servicios y de la mejora continua.
- Adecuar la propuesta del centro a los cambios según las expectativas de los grupos de interés y, en definitiva.
- Mejorar el centro e intentar buscar la excelencia en todas sus actuaciones.
La política de calidad de la Escuela, plasmada en este manual y en los procesos que conforman el SAIC, e inspirada en la misión, visión y valores del Centro, se concreta en las siguientes metas y principios:
- Transparencia en la gestión y en la toma de decisiones.
- Respeto por los órganos de representación y de gobierno de la Escuela y rendimiento de cuentas ante los mismos.
- Apoyo y coordinación con los departamentos en la toma de decisiones y en las acciones generadas por dichas decisiones.
- Potenciación de la comunicación y del diálogo entre todos los estamentos del Centro.
- Mayor flujo de información sobre las acciones realizadas en todos los ejes: la mejora de la calidad, la investigación, la innovación, la extensión universitaria, etc. y los motivos para su ejecución a todos los niveles: dentro de la propia Escuela, en nuestras relaciones con la UPM y hacia el exterior.
- Afán de mejora continua e ilusión por crecer en la excelencia y por ocupar una posición de liderazgo.
- Fomento de la participación activa de todos y todas, y compromiso con las personas y con los colectivos.
- Implicación del personal en las decisiones que afecten a sus competencias y responsabilidades.
- Servicios efectivos y eficaces, gracias a un personal cualificado y altamente motivado.
- Defensa de nuestros intereses y de nuestra identidad a todos los niveles.
Objetivos de calidad de la ETSIINF
El Centro asume un compromiso de revisión y mejora continua de sus procesos y servicios, en el camino hacia la excelencia y la búsqueda de la satisfacción de todos los grupos de interés. Y establece los siguientes objetivos para su sistema de calidad:
- Consolidar una cultura de calidad apoyada en una política y unos objetivos de calidad conocidos y accesibles públicamente.
- Controlar la existencia, eficacia y eficiencia de mecanismos que permitan mantener y renovar la oferta formativa de la ETSIINF.
- Controlar la existencia, la eficacia y eficiencia de procedimientos que permitan garantizar el aprendizaje del estudiantado acordes con el EEES y otros referentes internacionales, y que hagan posible su orientación profesional, y conocer su perfil, trayectoria e inserción laboral.
- Controlar la existencia, la eficacia y eficiencia de procedimientos que permitan garantizar la formación avanzada en investigación a través de estudios de doctorado adecuados a los referentes nacionales e internacionales, que permitan la adquisición de las competencias necesarias para la realización de investigaciones originales, de calidad y con impacto científico, y que hagan posible que los futuros doctores y doctoras desarrollen una carrera académica, científica o profesional altamente cualificada.
- Controlar la existencia, eficacia y eficiencia de mecanismos que aseguren que el acceso, gestión, promoción y formación de su personal académico y de administración y servicios (PAS) se realice de acuerdo con las funciones que le han sido asignadas, de modo que se reconozcan sus méritos y que se fomente la participación del profesorado en proyectos relacionados con la calidad de la enseñanza.
- Controlar la existencia, eficacia y eficiencia de mecanismos que aseguren que el diseño, gestión y mejora de servicios y recursos materiales se adecuan a los objetivos de aprendizaje del estudiantado y facilitan la información sobre el alumnado y el Centro.
- Controlar la existencia, la eficacia y eficiencia de procedimientos que permitan garantizar que la medición, análisis y uso de los resultados del aprendizaje, inserción laboral, satisfacción de los grupos de interés y evaluaciones son útiles para la toma de decisiones y para la mejora de la calidad de las enseñanzas.
- Controlar la existencia, eficacia y eficiencia de mecanismos que garanticen la publicación periódica de información actualizada relativa a las titulaciones y los programas.
- Promover y consolidar organizativa y administrativamente el Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad de la Escuela de modo que permita alcanzar sus objetivos, así como mantener la certificación de la implantación de dicho sistema y la Acreditación Institucional.
- Generar confianza y credibilidad con todos los agentes implicados.
- Promover, diseñar y aplicar la acreditación y procesos de evaluación de sus enseñanzas y la excelencia de sus servicios y de sus unidades y centros asociados.
