お客様のご意見箱

いつも別府競輪場をご愛顧いただきましてありがとうございます。
別府競輪場の場内にてお客様からいただきましたご意見と回答について掲載いたします。

お客様のご意見箱　2026年6月

出場選手に会いたくて、福岡から来場しました。入り口が遠くて選手も止まってくれません。前検日だけでも、奥の入り口まで入れるようにできませんか。選手とファンの交流のことをもう少し考えてほしいです。

ご意見ありがとうございます。
別府競輪場では、開催前後の選手との交流は行っておりません。バンク内の選手をご観戦いただければと思います。
また、ファン感謝イベント等で選手との交流の場を考えてまいります。この度はご来場ありがとうございました。

オートレースは、オッズを見ながらレースが見れて楽しいです。

ご意見ありがとうございます。
今後とも、オートレース別府及び別府けいりんをご愛顧いただきますようお願いいたします。

レース中の画面は１台で良いので、オッズの画面を出したままにしてほしい。

ご意見ありがとうございます。
各テレビ（モニター）のレース映像とオッズ画面放映は、当日併売する場数や時間帯等の状況により、配分を決定しています。ご不便をおかけすることもございますが、ご理解のほどお願いいたします。

清掃員の行動について
客の邪魔にならないように気を付けてほしい。
・客の前に立ってテレビのレースを観ている。
・車券を書いているのにゴミの収集をする。
など、よろしくお願いします。

ご意見ありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご意見の内容を各従事員に伝え注意しました。今後、従事員がお客様の行動を妨げることがないよう改善に努めます。